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Volante Volkswagen Combi Split
18/12/2024Uma vergonha, por lapso meu encomendei o volante errado, solicitei a troca e foi aprovado o envio. quando chegou às vossas instalações informaram-me que o mesmo tinha danos por instalação, situação que é completamente mentira pois nem o cheguei a tirar da caixa, simplesmente voltei a embrulhar e a devolver. podem ter a certeza que não volto a comprar com vocês e vou fazer de tudo para a comunidade vw carocha em pt ( ao qual pertenço) também não utilizar os vossos serviços. tenho a certeza absoluta que não fiz qualquer dano no volante nem o montei porque simplesmente não o tirei da caixa. vergonhoso! além disso pedi as fotos dos danos e não me foram enviadas, ignoraram o meu pedido e enviaram o volante de volta para mim (deve estar a chegar)
Wanderson
27/12/2024
Lamentamos o incómodo. Contacte o serviço de apoio ao cliente para obter assistência onde poderemos fornecer fotos onde esta claro os traço des montagem do produto. Com os nossos cumprimentos.
Leandro D .