Estamos al servicio de nuestros clientes. Receptivos y disponibles, escuchamos a nuestros clientes, trabajamos para brindarle lo que usted necesita y satisfacer sus necesidades.
Por de su notoriedad, MECATECHNIC acompaña numerosos clubs de aficionados, al apoyar la organización de sus eventos, como salidas, meetings, y ferías. Pero también, vehículos de competición, para probar constantemente la calidad de nuestras piezas en condiciones más rígidas. ¡Tanto si es circuito, en dragster o en las dunas del desierto marroquí, la fervor y la pasión automóvil que nos une está bien presente !
Nos comprometemos a aceptar el producto devuelto en buen estado, en su embalaje de origen, dentro de los 15 días siguientes a la solicitud de retractación por el cliente. Por lo tanto, un intercambio, un haber o un reembolso le será propuesto. En el caso de un reembolso, este será efectuado en un plazo máximo de quince días.
Usted cuenta con el beneficio de la garantía legal sobre vicios ocultos que puedan existir en los productos que le sean entregados. Además, algunos de nuestros productos cuentan con el beneficio de la garantía contractual concedida por el fabricante, cuyas modalidades se indican en los bonos de garantía.
Conforme a la ley Informática y las libertades del 6 de enero de 1978, usted cuenta con el beneficio al derecho de acceso y de rectificación de los datos personales que le conciernen. A través de nosotros, puede recibir ofertas comerciales. Si no lo desea nos lo puede comunicar, escribiéndonos a espana[at]mecatechnic.com
Nuestro fichero es declarado regularmente al CNIL y está registrado allí con el número 1927445.
Aficionado a los vehículos antiguos, Mecatechnic se afilia a la federación francesa de vehículos de época. Trabajamos cada día en favor de la preservación y el mantenimiento del patrimonio automóvil de los modelos históricos que han marcado generaciones de aficionados. Proponemos cada vez más piezas para reparar, mantener y dar vida a sus vehículos de época.
Esa emblema garantiza la adhesión de MECATECHNIC a la federación de e-comercio y de venta a distancia(Fevad), y también a sus códigos de deontología y a su carta de calidad fundada en el respecto del cliente.La Fevad es miembro de la red europea E-comercio Europa 'Trusmark'.
El label 'MERCADO GOOGLE' de confianza certifica la fiabilidad de los plazos de preparación de pedidos, un servicio al cliente de calidad y la protección de las compras sín gastos añadidos para una experiencia óptima..
El certificado SSL garantiza la protección de los datos personales, con una experiencia de navigación fluida y securizada.
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